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Les Nouvelles

Mise à jour 9.11a disponible

Février 2010

La mise à jour 9.11a est disponible pour tous nos équipés utilisant la version 9 et couverts par un contrat d'assistance.
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Mise à jour 8.41c disponible

Février 2010

La mise à jour 8.41c est disponible pour tous nos équipés couverts par un contrat d'assistance.
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Cette mise à jour modifie la gestion d'envoi des SMS : les numéros commençant par 06 seront automatiquement préfixés du 033 (code international France). Pour envoyer sur un portable avec un code international différent (nécessaire dans les DOM/TOM) saisissez ce code international dans le numéro de portable directement (ex. 06 96 111 111 doit être noté 5966 96 111 111).

La lecture des codes barre fonctionne au-dela des GTIN

Octobre 2009

Les lecteurs de code barre peuvent, lorsqu'ils sont correctement paramétrés, lire plus que les codes GTIN.

En effet, il est possible de lire les codes EAN13 pour les aliments, et les codes CIP pour les produits ne disposant pas encore de code GTIN.

Vous n'avez donc besoin que d'un seul lecteur pour tous ces codes, disponible auprès de notre service commercial.

Types et Classes européens dans les médicaments

Octobre 2009

Le nouveau format GTIN de mise à jour des produits contient les codes européens pour les types et classes de médicaments.

Bourgelat 9.04 va, lors d'une mise à jour de tarifs, traduire ces codes en libellés humainement compréhensibles afin de vous permettre de réaliser des recherches ou des statistiques plus simplement.
Par exemple, le code F01A02 devient PRODUITS TOPIQUES, ANIMAUX DE COMPAGNIE, Yeux (Classe, sous-classe, sous-sous-classe).

Codes type/classe internationaux

Septembre 2009

Le nouveau format GTIN de médicaments contient les codes européens pour la classe de médicament.

Actuellement, ces codes sont inscrits bruts et sont donc peu lisibles.
Bourgelat dans sa version 8.34/9.04 du quatrième trimestre 2009 convertira dynamiquement lors de la mise à jour de tarifs ce code dans sa déclinaison naturelle, permettant d'obtenir des statistiques plus lisibles.

Alcyon : mise à jour format GTIN

Septembre 2009

Bourgelat à partir de sa version 8.32 permet la mise à jour des tarifs depuis un fichier au format GTIN.

Pour obtenir ce fichier, vous devez disposer obligatoirement d'une connexion à internet et suivre les instructions figurant sur cette fiche technique.

Avant d'effectuer cette mise à jour, vérifiez le format de fichier à traiter : dans Paramètres > Fournisseur > Alcyon (ou quelque soit le nom de la centrale), le format de fichier doit indiquer "Format GTIN".

Une fois cette mise à jour effectuée, vos fiches produit disposeront du code GTIN en plus du code CIP et du code centrale. Avec ce code GTIN, vous pourrez par exemple lire le code datamatrix sur les boîtes de produits (lecteur spécifique indispensable).

Pour mettre à jour vos tarifs, vous disposez donc de deux options :

  • vous recevez vos tarifs au format historique comme auparavant, par Celia ou par CD-Rom. Dans ce cas, indiquez "Alcyon" comme format de fichier à importer dans Paramètres > Fournisseurs ;
  • vous téléchargez le fichier GTIN sur le site d'Alcyon en suivant les explications de cette fiche technique.

Dans tous les cas, nos services ne sont pas habilités à vous faire parvenir le fichier de mise à jour de tarifs. Ce fichier est la propriété de votre fournisseur et aucun accord de diffusion n'a été conclu.

Lecteur datamatrix : attention au paramétrage

Septembre 2009

Nous proposons à la vente des lecteurs de code barre qui vous permettent d'utiliser les codes datamatrix figurant maintenant sur les médicaments. Ces lecteurs fonctionnent en conjonction avec Bourgelat 8.33 et sont préparamétrés par nos soins.

Il a été porté à notre attention que certains lecteurs vendus par d'autres prestataires ne fonctionnaient pas avec Bourgelat. Ceci signifie que le paramétrage du lecteur n'a pas été effectué en conformité avec les normes de lecture datamatrix. Si vous êtes dans ce cas, nous pouvons vous effectuer le paramétrage de votre lecteur après acceptation d'un devis qui vous sera fourni par notre service commercial.

Bourgelat sur Mac OS X.6 Snow Leopard

Septembre 2009

Mac OS X.6 Snow Leopard est disponible depuis le 28 Aout 2009.

Cette mise à jour majeure de Mac OS X est compatible avec les seuls processeurs Intel. Bourgelat fonctionne correctement, avec quelques petits points à noter :

  • toutes les imprimantes existantes ne sont pas compatibles. Vous trouverez à cette adresse la liste, en anglais, de toutes les imprimantes supportées nativement. Si votre imprimante n'est pas dans cette liste, vous pourrez consulter le site internet du constructeur pour obtenir un pilote mis à jour. Si aucun pilote n'est disponible, il est peut-être possible d'utiliser un pilote générique, avec sans doute des fonctionnalités réduites.
  • si vous utilisez plusieurs imprimantes depuis Bourgelat, en passant de l'une à l'autre régulièrement (par exemple en lançant l'impression avec la touche ALT) il vous sera fréquemment demandé de saisir le mot de passe administrateur de la machine. Ceci est dû à un nouveau système de sécurité de Mac OS X que nous ne pouvons contourner.
  • si vous utilisez des mots de passe dans Bourgelat, vous constaterez que le mot de passe apparaît en clair lorsque vous le saisissez. Nous travaillons à une modification de nos programme qui sera inclus dans une prochaine mise à jour.

Bourgelat et le code GTIN

Mai 2009

Les mises à jour 8.32b et 9.02c permettent la gestion complète du code GTIN, avec remplissage automatique du code dans vos fiches produits lors de la mise à jour des tarifs.

Attention, vous devrez modifier la fiche de votre Centrale (Paramètres > Fournisseurs) et indiquer un format de fichier "format GTIN".

Opérations de fin d'année

Décembre 2008

Les opérations de fin d'année vous permettent de gérer, pour la nouvelle année, les chiffres d'affaire de vos clients et les statistiques actes et médicaments.
Elle réinitialise également les compteurs de différentes fiches liées à la date, comme par exemple les factures.

  • si vous disposez de Bourgelat 7 ou 8, ces opérations se lancent automatiquement au premier lancement du logiciel une fois le premier Janvier passé ;
  • si vous disposez de Bourgelat 6, il faut les lancer manuellement dans Paramètres > Entretien > Fin d'année. Bien entendu, une sauvegarde est toujours recommandée avant une opération de cette envergure.

Attention, ne tentez pas la procédure v6 avec une v7 ou une v8, vous risqueriez de réinitialiser deux fois les compteurs, ce qui peut aboutir à des résultats indésirables.

Si vous fonctionnez en réseau, certaines fiches peuvent être indiquées comme bloquées pendant la durée des opérations, c'est à dire quelques minutes à quelques dizaines de minutes selon la taille de votre fichier de données et la puissance de votre poste Serveur.

Conseil pour la Mise à jour
si vous utilisez l'import/export

Octobre 2008

Lors d'une mise à jour de la version, Bourgelat traite et vérifie tout le fichier de données.

Si vous faites des imports/exports entre sites après une mise à jour : toutes les fiches seront donc considérées comme modifiées, votre fichier d'export sera très volumineux, et la procédure prendra donc beaucoup plus de temps qu'à l'habitude. L'import fonctionnera bien, mais les temps de traitement seront beaucoup plus longs.

Il est donc recommandé, si vous prévoyez d'installer une mise à jour sur un site secondaire, de faire l'export AVANT d'installer la mise à jour.

Si vous faites une mise à jour importante, par exemple d'une version 7 à une version 8, vous devrez faire l'export puis l'import avant d'effectuer la mise à jour sur les fichiers de données du site secondaire et du site principal respectivement, des modifications du format de fichier pourraient en effet vous empêcher d'importer un export fait depuis une version 7 dans un fichier de données en version 8.

Mise à jour 1.20b du Lanceur disponible

Avril 2008

La mise à jour 1.20b du Lanceur est disponible pour tous nos équipés couverts par un contrat d'assistance.
Cette version inclus l'utilitaire de prise en main à distance sur Windows, qui permettra à notre service d'assistance de vous venir en aide plus simplement. Cette fonctionnalité est incluse dans le contrat d'assistance Sécurité MAX et facturée à l'utilisation pour les autres contrats (pour plus de détails, contactez notre service commercial au 02.31.06.22.00).

Des optimisations ont été effectuées qui réduisent l'utilisation mémoire et la vitesse de démarrage du Lanceur, particulièrement sur Mac OS X et Windows Vista.

Cette mise à jour corrige le lancement des applications sur Macintosh, aucune modification n'a été effectuée sur la version Windows.

Conseil pour la Mise à jour
si vous utilisez l'import/export

Février 2008

Lors d'une mise à jour de la version, Bourgelat traite et vérifie tout le fichier de données.
Si vous faites des imports/exports entre sites après une mise à jour : toutes les fiches seront donc considérées comme modifiées, votre fichier d'export sera très volumineux, et la procédure prendra donc beaucoup plus de temps qu'à l'habitude. L'import fonctionnera bien, mais les temps de traitement seront beaucoup plus longs.
Il est donc recommandé, si vous prévoyez d'installer une mise à jour sur un site secondaire, de faire l'export AVANT d'installer la mise à jour.
Si vous faites une mise à jour importante, par exemple d'une version 7 à une version 8, vous devrez faire l'export puis l'import avant d'effectuer la mise à jour sur les fichiers de données du site secondaire et du site principal respectivement, des modifications du format de fichier pourraient en effet vous empêcher d'importer un export fait depuis une version 7 dans un fichier de données en version 8.

La gestion du stock et des commandes

Février 2008

Bourgelat permet de gérer le stock de deux manières :

  • vous choisissez de commander une quantité fixe une fois le stock d'alerte atteint ;
  • vous fixez un stock maximal qui permet de déterminer la quantité commandée une fois le stock d'alerte atteint.

Cette gestion est fixée par défaut dans les paramètres, et peut être modifiée par produit si nécessaire.

Lorsque le stock d'alerte est atteint, le produit passe en rupture. Un produit en rupture sera inclus dans la prochaine commande avec une quantité à commander déterminée par le type de gestion du stock choisi.
La quantité de produit commandée est indiquée comme "en attente" une fois la commande enregistrée ; ceci vous permet de placer une nouvelle commande de ce produit en indiquant de ne commander que l quantité calculée par le programme *moins* la quantité en attente : si vous avez reçu une commande partielle, vous pouvez recommander le produit en évitant une quantité trop importante.

Mise à jour LaboMust disponible

Janvier 2008

La mise à jour 1.41a pour Windows est disponible en téléchargement pour tous nos équipés couverts par un contrat d'assistance.
Cette mise à jour renforce la compatibilité avec les analyseurs Vet'ABC.

Attention aux sauvegardes avec le logiciel lancé !
Pensez à quitter le programme avant de sauvegarder

Janvier 2008

Depuis quelques semaines, notre service d'assistance est sollicité pour des fichiers de données endommagés, parfois gravement. A l'origine, des sauvegardes effectuées alors que le logiciel est en fonctionnement, principalement dans un environnement réseau.

4D est architecturé de telle sorte que, tant que le programme est en fonctionnement (version monoposte ou réseau), une partie des informations est conservée en mémoire vive et ce même si aucune donnée n'a été saisie depuis plusieurs heures. Lorsque le fichier de données est copié sur la sauvegarde alors que le programme fonctionne, ces informations en mémoire ne sont pas sauvegardées. Conséquence : la sauvegarde peut être invalide, et le fichier de données d'origine qui vient d'être sauvegardé peut être corrompu.

Pour éviter cette situation et une perte de données, une seule solution : quittez le programme avant de faire votre sauvegarde !
Faites tout particulièrement attention en réseau : il ne suffit pas de fermer la fenêtre de 4D Server présente à l'écran, il faut cliquer sur le menu Fichier puis sur Quitter et lui demander de quitter dans "zéro" minutes au lieu de 10.

Si vous utilisez des sauvegardes automatiques, vérifiez avec la personne qui vous a mis ce service en place que le programme est bien quitté avant que la sauvegarde ait lieu. Nous vous rappellons également qu'une sauvegarde automatique ne vaut rien si vous ne savez ou pouvez pas vérifier que :

  • la sauvegarde s'est bien passée ;
  • les fichiers sauvegardés sont les bons, une vérification régulière est indispensable ;
  • vous pouvez récupérer simplement une sauvegarde à la demande de notre service technique.
Affichez les nouvelles plus anciennes

Présentation du logiciel Bourgelat

Bourgelat est un ensemble de solutions qui assure avec clarté la gestion complète du cabinet vétérinaire, quelle que soit sa taille et quel que soit le type d'exercice : Canin, Rural, Equin.

Bourgelat est convivial

Vous n'aurez jamais la désagréable impression de faire de l'informatique. L'apprentissage de Bourgelat est simple et progressif. Bourgelat s'adapte à votre activité, et non l'inverse.

Bourgelat est un système complet et fiable

Il prend rapidement en charge les tâches les plus variées : la recherche des fiches de la journée, leur classement, l'édition automatique des cerfas et des factures, l'enregistrement des consultations et l'impression des ordonnances, la gestion quotidienne des recettes et annuelle de la comptabilité...

Bourgelat est une solution clé en main évolutive

Evaluation du besoin, chiffrage, livraison, installation, formation et maintenance.

Bourgelat permet au vétérinaire d'exercer son métier dans les meilleures conditions de confort et d'agrément.

Bourgelat est le logiciel le plus clair
et le plus complet

Cliquez sur cette image pour obtenir une version agrandie

Il est le seul à présenter une vue complète de toutes les fonctionnalités sur un seul écran.

Le tableau de bord est entièrement personnalisable.

Seules les fonctionnalités que vous utilisez apparaissent.

La vente de médicaments au comptoir, la saisie de visites rurales ou la consultation du tarif médicament sont accessibles directement, par quelques icones explicites.

L'accès à une autre fiche client ou animal est possible en permanence sans perdre la saisie en cours.

La fiche Client

petit tableau de bord

Bourgelat assure l'enregistrement quotidien des informations médicales de chaque animal ou de chaque visite rurale.

Tout ce qui concerne le client est accessible à partir de cet écran : coordonnées, observations, aspect financier, factures, consultations ou fiches animales.

Les informations financières sont remises directement à jour à partir des consultations des règlements.

Le type de client (canin, rural, équin ou référé) permet d'obtenir des fonctionnalités supplémentaires.

La fiche Animal

petit tableau de bord

Bourgelat résume clairement la fiche de l'animal.

Les caractéristiques de l'animal permettent une recherche multicritère et des statistiques approfondies.

La liste des vaccins est remplie à partir des consultations. Le rappel est directement indiqué depuis le fichier acte.

Un double-clic sur la ligne d'un antécédent permet de visualiser le détail de celui-ci.

Accès aux examens, à la dernière ordonnance, aux anciennes consultations.

La saisie régulière du poids de l'animal permet d'établir une courbe de son évolution.

La Consultation

petit tableau de bord

Taper les premières lettres d'un acte ou d'un médicament fait apparaître le tarif correspondant qui peut être modifié pour la consultation en cours.

La rubrique "Examen clinique - Notes - Observations" permet de compléter la consultation et de recopier ces annotations sur la fiche de l'animal.

Un double clic sur le médicament affiche sa posologie standard (et le délai d'attente) personnalisable pour le cas à traiter.

Des boutons permettent l'accès direct aux examens, à la dernière ordonnance et aux anciennes consultations.

Un clic sur le mode de règlement remplit automatiquement le livre des recettes ou laisse cette consultation impayée.

La Comptabilité

Bourgelat assure l'impression de tous les états comptables.

Au quotidien, la liste des recettes de la journée ainsi que le dépôt de chèque vous permettent un premier contrôle des saisies.

Mensuellement ou selon vos besoins comptables, vous imprimez le livre de recette simple ou ventilé, le livre de dépenses ainsi que l'état de la caisse.

A réception de votre relevé de compte bancaire, le rapprochement bancaire vous permet de mettre votre comptabilité à jour.

Des statistiques approfondies, des états personnalisés, des graphes ou camemberts, vous permettent d'analyser l'évolution de votre activité.

La déclaration de TVA est automatiquement calculée.

Les relances d'impayés ou l'impression des récapitulatifs de factures complètent la gestion de votre trésorerie.

En exercice rural, un clic déclenche la facturation fin de mois pour tous les clients visités.

L'Assistance

Bourgelat c'est aussi votre serveur internet bourgelat.fr grâce auquel vous pourrez directement télécharger les nouvelles versions, accéder à la documentation, à une bibliothèque d'états et bien sûr faire parvenir vos questions techniques par courriel à notre service d'Assistance.

Une assistance téléphonique et des mises à jour régulières complètent ce service.