Les Nouvelles

Mise à jour v13 de la CCAM disponible

Mai 2008

La mise à jour 13 de la CCAM est disponible pour tous nos équipés couverts par un contrat d'assistance.
Connectez-vous à votre espace client pour la télécharger dans la section "Autres mises à jour".

Cette mise à jour en date du 22/04/2008 peut remplacer votre version déjà installée. Vous trouverez la notice d'utilisation en-dessous des liens de téléchargement.

Mise à jour 1.20b du Lanceur disponible

Avril 2007

La mise à jour 1.20b du Lanceur est disponible pour tous nos équipés couverts par un contrat d'assistance.
Cette version inclus l'utilitaire de prise en main à distance sur PC, qui permettra à notre service d'assistance de vous venir en aide plus simplement. Cette fonctionnalité est incluse dans le contrat d'assistance Sécurité MAX et facturée à l'utilisation pour les autres contrats (pour plus de détails, contactez notre service commercial au 02.31.06.22.00).

Des optimisations ont été effectuées qui réduisent l'utilisation mémoire et la vitesse de démarrage du Lanceur, particulièrement sur Mac OS X et Windows Vista.

Cette mise à jour corrige le lancement des applications sur Macintosh, aucune modification n'a été effectuée sur la version PC.

Mise à jour 8.20d disponible

Mars 2008

La mise à jour 8.20d est disponible pour tous nos équipés couverts par un contrat d'assistance.
Connectez-vous à votre espace client pour la télécharger.

Cette mise à jour inclut le nouveau Plugin Apicrypt pour PC.

Amélioration de l'interface entre MédiMust 8.20
et Pyxvital 1.47

Janvier 2008

En conjonction avec Pyxistem, éditeur de Pyxvital, nous avons amélioré l'interface entre MédiMust 8.20 et ultérieur et Pyxvital.
Lorsque vous demandez dans MédiMust à réaliser une FSE (feuille de soins électronique), Pyxvital va passer au premier plan pour vous laisser la réaliser.
Une fois la FSE certifiée, Pyxvital se masquera automatiquement et un écran MédiMust vous proposera de récupérer la FSE dans vos recettes. Si nécessaire, vous pourrez enregistrer les actes prescrits comme une nouvelle facture type dans Pyxvital.
Nous avons ainsi supprimé la nécessité d'une temporisation entre MédiMust et Pyxvital.
Attention, vous devez avoir installé à la fois la mise à jour 8.20b ou ultérieure de MédiMust et la version 1.47 de Pyxvital.

Mise à jour Pyxvital 1.47 disponible

Janvier 2008

La mise à jour Pyxvital 1.47 est disponible.
Cette mise à jour apporte notamment la compatibilité avec la CCAM v11 de Janvier 2008.
Des améliorations de la gestion de l'interface sont également disponibles en conjonction avec MédiMust version 8.20a minimum.
Connectez-vous à votre espace client pour la télécharger.

Attention aux sauvegardes avec le logiciel lancé !
Pensez à quitter le programme avant de sauvegarder

Janvier 2008

Depuis quelques semaines, notre service d'assistance est sollicité pour des fichiers de données endommagés, parfois gravement. A l'origine, des sauvegardes effectuées alors que le logiciel est en fonctionnement, principalement dans un environnement réseau.

4D est architecturé de telle sorte que, tant que le programme est en fonctionnement (version monoposte ou réseau), une partie des informations est conservée en mémoire vive et ce même si aucune donnée n'a été saisie depuis plusieurs heures. Lorsque le fichier de données est copié sur la sauvegarde alors que le programme fonctionne, ces informations en mémoire ne sont pas sauvegardées. Conséquence : la sauvegarde peut être invalide, et le fichier de données d'origine qui vient d'être sauvegardé peut être corrompu.

Pour éviter cette situation et une perte de données, une seule solution : quittez le programme avant de faire votre sauvegarde !
Faites tout particulièrement attention en réseau : il ne suffit pas de fermer la fenêtre de 4D Server présente à l'écran, il faut cliquer sur le menu Fichier puis sur Quitter et lui demander de quitter dans "zéro" minutes au lieu de 10.

Si vous utilisez des sauvegardes automatiques, vérifiez avec la personne qui vous a mis ce service en place que le programme est bien quitté avant que la sauvegarde ait lieu. Nous vous rappellons également qu'une sauvegarde automatique ne vaut rien si vous ne savez ou pouvez pas vérifier que :

  • la sauvegarde s'est bien passée ;
  • les fichiers sauvegardés sont les bons, une vérification régulière est indispensable ;
  • vous pouvez récupérer simplement une sauvegarde à la demande de notre service technique.

Médimust et les résultats HPRim cachés

Décembre 2007

Vous avez pu observer que les résultats HPrim n'apparaissent pas dans votre boîte de réception. En effet, les résultats pour lesquels l'expéditeur n'a pas correctement inclus dans l'entête votre nom et votre prénom ne sont pas reconnus par MédiMust comme vous étant adressés.

  • en monopraticien : procurez-vous la version 8.12, les résultats apparaîtront alors dans votre boîte de réception.
  • en multipraticiens : cliquez sur votre nom dans le menu en haut à gauche et cliquez sur "Tous", vous verrez tous les résultats pour lesquels MédiMust n'a pas trouvé de praticien. Vous pouvez contacter l'expéditeur du message pour lui demander de bien indiquer votre nom et votre prénom dans l'en-tête des messages qui vous sont adressés.

(note : tous les résultats correctement traités apparaissent dans la corbeille, vous pouvez donc tous les y retrouver)


Astuce : dans un fonctionnement réseau et avec Apicrypt, pensez à installer les clés de tous les praticiens sur tous les postes ; vous vous assurerez ainsi que les résultats soient correctement décryptés quel que soit le poste du réseau qui les reçoit.

ENVOI des emails depuis un compte
Wanadoo ou Orange

Novembre 2007

Orange bloque le port d'envoi des emails pour tous les comptes de leurs équipés afin de lutter contre le Spam.
Pour envoyer un email depuis un compte Orange, vous devez donc utiliser leur propre serveur d'envoi : smtp.orange.fr
Pour vos envois Apicryt, à partir de l'écran d'accueil, allez dans l'onglet PARAMETRES puis Internet

  • double-clic sur la ligne dont le champ ID contient "mail" ;
  • dans Courrier sortant (SMTP) : smtp.orange.fr ;
  • Ok.

Pour pouvoir envoyer vos messages LIMPIDE sans erreur, vous devez vous procurer la mise à jour MédiMust 8.12b.

Lecteur de cartes compatible VISTA

Octobre 2007

Un lecteur de cartes vient d'être agréé par le CNDA pour Vista.
Si vous disposez de Windows Vista, vous pouvez nous contacter pour commander un lecteur Sagem Monetel Twin 30+ pour être assuré que le lecteur soit correctement reconnu par Vista.
Ce lecteur est USB, vous n'aurez donc pas besoin d'adaptateur spécifique pour le brancher sur votre ordinateur.

MédiMust et les sauvegardes par internet

Octobre 2007

Depuis début 2007, nous proposons à nos équipés couverts par un contrat Sécurité MAX d'effectuer leurs sauvegardes sur notre serveur au moyen du Lanceur.
Simple et sécurisée, cette sauvegarde vous assure de disposer, en un seul clic, d'un maximum de vos trois fichiers de données les plus récents.
En cas de sinistre grave, comme une perte de votre fichier de données d'exploitation, vous pouvez retrouver un logiciel fonctionnel en un temps record !
Attention, cette sauvegarde n'a pas pour but de remplacer vos sauvegardes quotidiennes mais de vous apporter un surcroît de sécurité.
A ce jour, 15% de nos équipés utilise ce système.

MédiMust et "Web médecin" : attention !

Octobre 2007

"Web médecin" est un logiciel développé par la CNAM, qui permet outre de lire les informations de la carte vitale et de la CPS, de consulter tous les remboursements ou indemnités journalières versés au patient durant les douze derniers mois.
Pour cela, "Web médecin" doit interagir avec votre lecteur de cartes. L'expérience de notre service d'assistance nous indique que l'installation de "Web médecin" provoque des incohérences dans les fichiers de configuration des différents logiciels de gestion des télétransmissions, amenant parfois ces logiciels à ne plus détecter le lecteur de cartes. La désinstallation de "Web médecin" permet de rétablir la liaison avec le lecteur de cartes.
Nul doute qu'une solution pourra être trouvée dans un proche avenir pour utiliser conjointement "Web médecin" et un logiciel de télétransmission.
CONSEIL : Patientez avant d'utiliser WEB Médecin.

Communication / email

Mai 2007

MédiMust vous permet de recevoir vos résultats de laboratoire à la norme HPrim par Internet et de gérer vos e-mails. Parmi les solutions existant sur le marché, la plus simple à mettre en place se nomme Apicrypt ; avec une inscription à l'association Apicem pour 60 euros par an, vous recevez vos résultats sur une adresse e-mail sécurisée et vos résultats sont directement récupérés et intégrés dans MédiMust.
Si vous habitez en Basse Normandie, vous pouvez vous inscrire gratuitement à l'ADOC (Association pour le Déploiement des Outils Communicants créée par l'URML) qui se chargera de toutes les démarches administratives et vous apportera une aide à l'installation. Pour cela, vous pouvez contacter l'ADOC au 02.31.06.22.02.

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