des ACCÈS CLAIRS : Bourgelat s'articule autour de 5 onglets qui vous permettent un accès rapide à toutes les fonctions.

- ACTIVITE regroupe les accès à la fiche Client ou Animal, à l'Agenda et la Salle d'attente, à la saisie rapide d'un nouveau client, d'une nouvelle consultation ou d'une vente au comptoir, à la liste des animaux hospitalisés et aux courriers de relance et d'information.

- TARIF vous permet de lister et de créer vos produits, vos actes et vos commandes.

- GESTION regroupe vos consultations, vos recettes et factures, la déclaration de TVA et la comptabilité.

- OUTILS vous donne accès à l'ordonnancier, aux statistiques, aux passeports, etc.

- PARAMETRES regroupe tous les réglages vous permettant de personnaliser votre logiciel.

ACCÈS ˆ la FICHE CLIENT : il suffit de taper les premières lettres du nom, puis de cliquer sur le nom voulu.

Un double clic sur l'animal venu en consultation et vous êtes sur sa fiche.
Les onglets Consultations, Recettes, Devis, Factures vous permettent d'obtenir directement les listes.

Les informations financières indiquent le compte de ce client et l'état des relances et des remises, et permettent d'inscrire un règlement.

A droite de l'écran, les boutons vous permettent de faire une facture ou une consultation .

Vous pouvez sélectionner une partie de votre fichier avec une recherche simple ou multi-critères.
Tout ce qui a été entré dans la fiche Client peut être un critère de recherche !

Bourgelat résume CLAIREMENT la fiche de l'animal.

- Les caractéristiques de l'animal permettent une recherche multicritère et des statistiques approfondies.

- La liste des vaccins est remplie à partir des consultations. Le rappel est directement indiqué depuis le fichier acte.

- Un double-clic sur une ligne antécédent permet de visualiser le détail de celui-ci.

- Accès aux examens, à la dernière ordonnance, aux anciennes consultations.

- La saisie régulière du poids de l'animal permet d'établir une courbe de son évolution.

Et aussi : Hospitalisation, registre des passeport, CIAF, ...

Pour interroger le fichier des médicaments et des actes, il suffit de taper les premières lettres pour voir apparaître la liste correspondante puis de cliquer sur le nom voulu.
Le tarif de la consultation s'inscrit automatiquement. Il reste à indiquer le mode de règlement puis à cliquer sur Ok.

La rubrique Examen clinique, notes, Observations vous permet de noter toutes les infos complémentaires concernant la consultation.

Les résultats :
-> la date de relance du vaccin est créée sur la fiche de l'animal.
-> le livre des recettes est mis à jour.
-> le chèque entré ressortira sur le bordereau de remise en banque.
-> si le client ne paie pas, il est mis en impayés (avec possibilité de relance).
-> la fiche de l'animal est mise à jour au niveau pathologique.
-> la fiche client est mise à jour au niveau financier.
-> si vous gérez votre stock, celui-ci est mis à jour.

Pour IMPRIMER? Il suffit de cocher les boites pour lancer les impressions des documents souhaités.

Un grand nombre de PARAMETRES sont disponibles afin que la facturation proposée par Bourgelat se rapproche le plus de votre organisation actuelle.
Par exemple, vous paramétrez à votre guise les entêtes des factures, la présentation, les mentions légales, agios, escompte, messages, factures détaillées, ...

Gestion d'un compte client: A partir de la fiche du client, vous obtenez la liste de ses factures. La lecture du compte client est donc très claire. Pour imprimer une nouvelle facture, il suffit de cliquer sur le bouton facture + 1 à droite.

En bas de l'écran se trouve la possibilité d'imprimer un relevé de factures ou le récapitulatif des factures impayées. Le bouton Règlement permet d'entrer un règlement et de l'imputer à la facture correspondante.

Facturation fin de mois: vous commencez par sélectionner une partie de votre fichier, par exemple : les ruraux qui sont débiteurs que vous avez vus ce mois-ci. Vous arrivez donc sur votre sélection : il suffit de cliquer sur l'imprimante "factures" pour lancer la facturation.

Sur la consultation ou vente de médicaments au comptoir:

Les médicaments saisis sont récupérés avec la posologie de l'espèce associée.
Un double clic sur le médicament affiche sa posologie standard, que l'on peut modifier en fonction du cas présent.

Sur la fiche de l'animal ou du troupeau :

Les médicaments prescrits sont stockés sur la fiche de l'animal ; si une ordonnance a accompagné cette délivrance, un O apparait sur la ligne afin de l'indiquer.
Un double clic sur cette ligne permet d'accèder directement à l'ordonnance en question, et éventuellement de la ré-imprimer.

Les posologies peuvent être soit :

- remplies manuellement ;
- récupérées avec le CD Rom du DMV, et cela pour toutes les espèces que vous désirez (16 sont proposées) puis personnalisées par vos soins.

ORDONNANCIER : Les ordonnances sont stockées dans un fichier. Vous pouvez donc les consulter et les ré-imprimer.

L'organisation des relances est complétement PERSONNALISEE.

Vous décidez la période souhaitée, le texte de relance, voire le format de la lettre.

Exemple: relance vaccin de la prochaine quinzaine avec impression sur un format carte postale.

Vous avez Žgalement la possibilité de faire ces relances par EMAIL ou par SMS !
Pour cela , une fois le client informé de ces possibilités, vous cochez la case SMS ou EMAIL sur sa fiche, avec la possibilité de conserver l'envoi du rappel si le client n'est pas venu à temps.

A partir de l'onglet Tarif, bouton Actes vous pouvez :
- Consulter une fiche acte en double-cliquant sur sa ligne ;
- Ajouter une fiche acte ;
- Imprimer le tarif de vos actes ;
- Chercher : regarder ou modifier le tarif, émettre des statistiques, rechercher une catégorie d'actes, etc.

Par exemple si l'acte est un vaccin, indiquez la période de rappel. Lorsque vous ferez ce vaccin, une lettre de rappel sera générée automatiquement à la date correspondante.
Sur chaque fiche acte, vous avez les statistiques de chiffre d'affaires correspondant.

Si la réalisation de cet acte suppose l'utilisation de consommables dont vous souhaitez gérer les stocks, tapez la liste dans le cadre "Consommables".

Genre : vous permettra de faire des statistiques CA en fonction du genre d'acte.
La liste des genres est la vôtre donc modifiable (Consultation, Chirurgie, Dermatologie, etc.)
Vous pouvez à tout moment décider de modifier le tarif de vos actes à partir de la liste en leur appliquant un pourcentage d'augmentation.

Depuis la consultation, le bouton Examen permet de saisir les résultats des examens soit :

- manuellement ;
- à partir de glossaires pré-établis (biochimie, hémato, etc...) ;
- et uniquement sur PC, nous avons un logiciel LaboMust qui se connecte directement au Vettest ou une DLL Iddex qui est un logiciel qui récupère les résultats d'une Vetstation.
Les résultats ainsi récupérés sont mis à disposition de Bourgelat via l'importation d'un fichier de résultats.

Le système SCIL est fourni avec un logiciel qui récupère les résultats et les exporte dans un format pré-défini. Bourgelat récupère ces résultats directement depuis la fiche résultat de la fiche animal via un bouton "import".
Sur la fiche Animal:
Les examens sont stockés sur la fiche de l'animal.
Un double clic sur une ligne permet d'accèder directement à l'examen complet, et éventuellement de le ré-imprimer.

A partir de l'onglet Tarif, cliquez sur le bouton Commandes. Votre liste de commandes s'affiche.
Pour passer une commande, vous cliquez sur Commande en cours.

Vous pouvez commander :
- à la centrale choisie par défaut ;
- à la centrale la moins chère pour chaque produit ;
- auprès du fournisseur ou laboratoire directement.

Vous passez la commande,
- soit par téléphone ;
- soit par fax en imprimant la liste ;
- soit directement par Internet.
Pour en passer une nouvelle, cliquez sur Ajouter. Nous arrivons sur la liste des produits à commander.
Pour insérer de nouveaux produits, tapez les premières lettres du médicament.
La quantité à commander par défaut s'affiche, vous la modifiez le cas échéant.
Si vous gérez le stock, vous pouvez inclure les produits en rupture.
A la réception d'une commande, un clic sur Commandes vous donne la liste des commandes. Cliquez sur la ligne correspondante à votre livraison.
Il suffit de cliquer sur Valider la livraison puis sur Solder la commande.

A partir de l'onglet Tarif, bouton Produits vous pouvez
- Consulter une fiche de produit ;
- Créer une fiche de produit ;
- Chercher : regarder ou modifier le tarif, émettre des statistiques ;
- MAJ prix : mettre à jour votre tarif médicaments.

Le prix de vente est calculé à partir du prix d'achat de la centrale auquel vous appliquez votre taux de marge. Vous disposez d'autant de centrales d'achat que vous le souhaitez.

Vous pouvez gérer le stock médicament en définissant le stock d'alerte c'est-à-dire le point de commande. Lorsque le stock atteint ce point, le médicament est dit en rupture, il suffit donc de cliquer sur Commande puis sur Inclure les produits en rupture pour passer une commande.

Le Type/Classe du médicament est utile pour faire des statistiques ou pour rechercher par exemple les A.I.N.S. de votre fichier.

Lors de l'installation de Bourgelat, il vous est possible de remplir le fichier des médicaments automatiquement à partir de fichiers de tarifs fournis par votre centrale d'achat. De la même manière, vous mettrez à jour le tarif de vos médicaments.

Voici l'agenda du Dr BOURGELAT. Vous visualisez chaque agenda ou tous les agendas d'un seul coup d'oeil.

-> La prise de rendez-vous : Le calendrier permet de se positionner sur le jour voulu.
Un clic sur la ligne de l'horaire désiré affiche un écran où on indique le nom du client (éventuellement le nom de l'animal et le motif de la consultation).
Quand le client arrive à son rendez-vous, un clic à côté de l'heure de rendez-vous affiche son heure d'arrivée.

-> La salle d'attente : les rendez-vous planifiés se retrouvent le jour dit dans la salle d'attente. Les clients prévus sont inscrits et vous avez la possibilité de n'afficher que les clients arrivés.

Pour chaque client, un suivi vous indique l'état : en attente, en consultation, en attente de règlement ou consultation réglée.Il est possible de masquer les rendez-vous effectués et réglés.

Bien entendu, vous pouvez à tout moment ajouter un client venu sans rendez-vous. Seule son heure d'arrivée sera mentionnée.

Cliquez sur l'onglet Outils puis sur tableau de bord statistiques.Vous obtenez un seul écran de statistiques calculées à partir des consultations d'un seul clic.

Les statistiques affichées sont:
- CA du mois dernier plus une courbe par mois sur les 13 derniers mois ou les 5 dernières années et l'année en cours,
- CA par praticien,
- CA par espèce,
- CA par type d'acte,
- CA par type de médicament,
- CA par laboratoire,
- CA par type de client (canin, rural..),
- CA par type de consultation (vente, honoraires),
- Affichage sur une courbe de l'évolution des 5 résultats les plus importants par mois ou par an depuis les 5 dernières années.
- Affichage d'un tableau de tous les chiffres par mois ou par an avec les pourcentages correspondants.

Cliquez sur l'ongler "Gestion" puis sur le menu de gauche pour obtenir :

- les Dépenses : création et édition du livre des dépenses
- Gestion de la caisse directement alimentée par les consultations et les dépenses en espèces, Edition du livre de caisse
- Banque : les opérations bancaires effectuent le rapprochement bancaire à partir des dépenses en chèques directement alimentées lors de la création de dépenses et des recettes directement alimentées lors de l'édition du bordereau de remise de chèque en banque.

- Les recettes : vous obtenez un écran de sélection des recettes.
- Livre des recettes : il vous suffit d'indiquer l'intervalle de dates souhaité, et de cliquer sur OK pour obtenir votre livre de recettes (d'autres recherches multicritères sont possibles).
Vous avez 2 possibilités d'impression :
- livre chronologique avec les coordonnées du client, le montant et le mode de règlement ;
- livre ventilé par catégorie comptable avec les coordonnées du client (honoraires, vente médicaments, divers sans TVA, etc.).
- TVA : vous pourrez imprimer votre déclaration de TVA.
- Dépôt de chèques : le bouton Dépôts en banque vous permet d'imprimer votre bordereau de dépôt de chèques ou de cartes bleues.

A partir de la fiche de l'animal ou sur une fiche consultation en cliquant sur compte-rendu, vous pouvez taper un compte rendu illustré.
Dans l'onglet compte-rendu, vous pouvez taper du texte libre, sans mise en forme.
Si vous cliquez sur l'onglet Image, vous obtenez un écran où figurent un certain nombre d'images prédéfinies, vous pouvez en ajouter d'autres.
Pour ajouter un élément à votre image, vous pouvez insérer une image directement par copier/coller depuis un logiciel externe de visualisation ou faire glisser un élément depuis la Bibliothèque sur la droite.
A partir de la fiche de l'animal ou d'une consultation, cliquez sur Images. Ces images peuvent avoir été téléchargées sur Internet, être issues d'un appareil photo numérique, avoir été scannées, etc. Toute image numérique peut convenir, pourvu qu'elle se trouve sur votre disque dur.
Le principe général est le suivant : si vous avez scanné ou récupéré une image , Bourgelat va la recopier sur de votre disque dur et l'associer à votre animal.
L'image sélectionnée est affichée à l'écran, vous devez lui donner un titre et éventuellement saisir une observation.
Cliquez sur OK, l'image est ajoutée à la liste des images de cet animal associée à un aperçu

BOURGELAT : PROCHE de VOUS

Notre conception de l'assistance :

- facile à joindre,
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Des services en plus :

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C'est ce qui rend votre site si différent des sites qui vous ont déjà été proposés !

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La clé de la réussite, c'est de fidéliser vos clients à votre site.

Gràce à une liaison permanente avec Bourgelat, votre site internet comprend 2 services de fidélisation : la commande d'aliments et la fiche animal..

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